Hier mal eine Anekdote aus eigener Erfahrung..... Es muss sich da um KI gehandelt haben - oder um den tatsächlich dümmsten Sachbearbeiter der Welt, da bin ich mir nicht ganz sicher.
Ich hatte vor einiger Zeit erstmalig in meinem Leben einen Leasingvertrag für ein neues Auto abgeschlossen, weil ich nicht schon wieder ein grosses Paket plumpsen lassen wollte.
Das Ganze wurde Online über eine Bank gemacht, der Händler war in meiner Nähe.
Ich habe also die geforderten Unterlagen, wie Einkommensnachweise, etc... hochgeladen....nach drei Tagen kam eine Mail.
"
Wir können Ihnen leider derzeit keinen Leasingvertrag anbieten, bitte wenden Sie sich an Ihren Händler, die Gründe hierfür müssen wir Ihnen nicht mitteilen..."
Ich konnte mir das beim besten Willen nicht erklären und war schon am überlegen, ob mir jemand ein Ding in die Schufa geknallt hat, von dem ich nichts weiss, was aber unwahrscheinlich ist.
Also rief ich den Händler an und sagte ihm, dass ich keinen Cent Miese, keine Ratenzahlungen habe, alle Rechnungen bezahlt sind und die scheiss Kiste zur Not in zwei Minuten Bar bezahlen könnte und warum die kack Bank das abgelehnt hat.
Er meinte, dass die Bank denen auch keine Infos gibt, aber er würde dort jemanden kennen und versuchen Näheres zu erfahren.
Nach eine halben Stunde rief er an.
"
Bekommen Sie derzeit Krankengeld?"
" Nein wieso? Wie kommen Sie darauf?"
"
Weil Sie statt eines Einkommensnachweis einen alten MRT-Bericht hochgeladen haben..."
Das kann man sich echt nicht ausdenken mit was für Hirnverbrannten heute gerechnet werden muss. Selbst der Autofuzzi war baff und meinte, dass er so einen Schwachsinn noch nie erlebt hat.
Anstatt einfach anzurufen oder zu schreiben, dass die Unterlagen unvollständig sind bzw. hier offensichtlich ein simpler Fehler beim Hochladen gemacht wurde, wird der Vertrag abgelehnt - ohne Angabe der Gründe. Aus einem alten MRT schliesst der Bot also auf Krankengeld, soviel Phantasie muss man erst mal haben.
Hier muss es sich um KI gehandelt haben oder um den grössten Vollidioten aller Zeiten.